Ultima actualizare: 15 iulie 2025

La Creative Studio Zalău, confidențialitatea vizitatorilor și clienților noștri este o prioritate. Această politică explică ce tip de informații colectăm, cum le utilizăm și ce drepturi aveți în legătură cu datele dvs. personale.

1. Cine suntem

Creative Studio Zalău
Site: corinastoica.ro
Email: coristoica@yahoo.com
Adresă: Clădirea Transilvania, str. Iuliu Maniu, nr.5, Zalau, Romania

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

• Nume și prenume

• Adresă de livrare

• Adresă de email

• Număr de telefon

• Detalii de plată (procesate securizat prin partenerii noștri, fără a fi stocate de noi)

• Mesaje trimise prin formulare de contact sau comenzi

• Date de utilizare a site-ului (IP, browser, pagini vizitate – prin cookie-uri)

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate prin:

• Formulare de comandă

• Formularul de contact

• Newsletter (opțional)

• Cookie-uri și instrumente de analiză (ex. Google Analytics)

4. De ce colectăm aceste date

Datele sunt colectate și prelucrate pentru:

• Procesarea comenzilor și livrarea florilor

• Facturare și conformitate fiscală

• Comunicarea cu clienții

• Trimiterea de oferte sau noutăți (numai dacă v-ați înscris la newsletter)

• Îmbunătățirea experienței pe site

5. Temeiul legal

Colectarea datelor se face în baza:

• Contractului (pentru comenzi)

• Consimțământului (pentru newsletter)

• Interesului legitim (analiză și securitate)

• Obligației legale (facturare)

6. Cu cine partajăm datele

Datele dvs. pot fi partajate doar cu parteneri de încredere:

• Furnizori de curierat

• Procesatori de plăți (ex: MobilPay, Stripe, etc.)

• Servicii de email marketing (ex: Mailchimp – dacă v-ați abonat)

• Autorități fiscale, dacă este cazul

NU vindem și nu închiriem datele dvs. personale.

7. Cât timp păstrăm datele

• Datele din comenzi: până la 10 ani, conform obligațiilor fiscale

• Emailuri și solicitări: 1–3 ani

• Newsletter: până la retragerea consimțământului

• Cookie-uri: în funcție de tip (detalii mai jos)

8. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul de opoziție

• Dreptul de portabilitate a datelor

• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți-ne la coristoica@yahoo.com

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele:

• Certificat SSL pe site

• Acces limitat la date

• Parteneri de încredere și contracte conforme GDPR

10. Politica de cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

• Funcționare esențială

• Analiza traficului (Google Analytics)

• Personalizarea experienței

Aveți opțiunea de a accepta sau refuza cookie-urile la prima accesare a site-ului.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de Politica de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
Email: coristoica@yahoo.com
Adresă: Clădirea Transilvania, str. Iuliu Maniu, nr.5, Zalau, Romania